Onlineberatung

Die psychologische Onlineberatung suchen meine Klient:innen meist auf, weil sie sich gerade in einer herausfordernden Lebenssituation befinden und sich eine Wegbegleitung wünschen oder auch weil sie sich weiterentwickeln und Klarheit darüber finden wollen, wer sie sind und wo sie hinmöchten.

Immer wieder stelle ich fest, dass meine Klient:innen in der Onlineberatung einige Gemeinsamkeiten haben. Sie arbeiten hart und gerne für Ihre Ziele und sie wollen am liebsten überall 100% geben: Im Beruf, in der Partnerschaft, als Mutter oder Vater, als Freundin oder als Freund. Sie haben hohe Ansprüche an sich selbst, interessieren sich für Persönlichkeitsentwicklung und wollen auch hier das Beste aus sich herausholen und sich selbst besser verstehen. Diese Eigenschaften helfen in der Regel in so einigen Lebensbereichen! Gleichzeitig können sie eine Art Selbstoptimierungsdruck auslösen und dazu führen, dass die eigene Lebenszufriedenheit auf der Strecke bleibt. Das kann sich dann z.B. so äußern:

  • Bei all Ihrem Engagement für Ihren Beruf, Ihre Familie oder Ihre Mitmenschen verlieren Sie manchmal sich selbst und Ihre Bedürfnisse aus den Augen
  • Sie haben einen robusten inneren Kritiker, der vieles hinterfragt und überall Möglichkeit zur Optimierung sieht
  • Sie wollen alles richtig machen und erlauben sich Fehler nur bedingt
  • Sie gehen mit nahestehenden Personen oftmals verständnisvoller und liebevoller um, als mit sich selbst
  • Sie machen am liebsten alles selbst, um die Kontrolle darüber zu behalten
  • Sie haben Schwierigkeiten Nein zu sagen, weil Sie niemanden vor den Kopf stoßen wollen
  • Sie können nur schwierig abschalten oder zur Ruhe kommen. Die Füße hochlegen oder entspannen fällt Ihnen schwer.

Die eigenen Bedürfnisse bleiben oftmals auf der Strecke und der Wunsch nach mehr Gelassenheit und Zufriedenheit im Leben wird immer größer. Durch die Onlineberatung suchen meine Klient:innen oftmals einen vertrauensvollen Raum, um ihre Situation zu analysieren und kompetente Unterstützung, bei der Suche nach Bewältigungsstrategien.

Die Onlineberatung verstehe ich dabei als Hilfe zur Selbsthilfe. Durch das gemeinsame Gespräch und verschiedene Reflexionsfragen, die ich stelle, soll ein Raum geschaffen werden, indem Ideen wachsen und andere Blickwinkel eingenommen werden können. Hierbei können auch konkrete Übungen zur Anwendung kommen, die bei der Suche nach Antworten und konkreten Bewältigungsstrategien unterstützen sollen.

Ablauf

1. Kontaktaufnahme

Per E-Mail oder Kontaktformular

Kontaktieren Sie mich ganz einfach über eine E-Mail. Ich schreibe Ihnen dann zeitnah zurück und wir können einen Termin für ein kostenloses Vorgespräch vereinbaren. Dieses Gespräch ist für Sie vollkommen unverbindlich und dient dazu, dass wir beide uns einen Eindruck verschaffen können.

2. Vorgespräch

15 min. / kostenlos

Im kostenlosen Vorgespräch lernen wir uns kennen und besprechen die Rahmenbedingungen. Ich prüfe hierbei, ob ich die Richtige für Ihr Anliegen bin und Sie prüfen, ob Sie sich die Zusammenarbeit vorstellen können. Kommen wir zu einem positiven Ergebnis, sende ich Ihnen einen Eingangsfragebogen zu.

3. Onlineberatung

Flexibel und bequem von Zuhause

Wir starten mit dem Erstgespräch und führen unsere Termine je nach Bedarf fort. Zwischen den Terminen arbeiten wir zum Teil mit Worksheets, Verhaltens-experimenten oder Reflexionsfragen, die Ihnen ermöglichen sollen, das gemeinsam Erarbeitete in Ihren Alltag zu integrieren.

Das sagen meine Klient:innen

"Die Beratung bei Tiffany Lacker ist der Beweis, dass psychologische Beratung nicht nur effektiv und hilfreich ist, sondern auch Spaß macht. Ich kann die Beratung vollumfänglich weitempfehlen und jedem ans Herz legen, der eine schwierige Zeit durchmacht. Menschlich und fachlich top!"
"Emphatisch und kompetent. So würde ich die Beratung bei Tiffany Lacker zusammenfassen. Ich habe in der Zeit nach einer Trennung Unterstützung gesucht, um mich neu zu orientieren, meine Gefühle zu sortieren und einen Weg nach vorne zu finden. Ihr positives Mindset, ihr Mitgefühl und ihr fachliches Handwerkszeug waren dabei eine große Hilfe. Meine uneingeschränkte Empfehlung."
"Frau Lacker hat es sehr verstanden, was ich in meiner Situation gebraucht habe. Sehr achtsam und behutsam ist sie auf mich eingegangen und hat mich mit vielen guten Reflektionsfragen, Tipps, Worksheets und Infos unterstützt, mich selbst noch besser zu verstehen und zu unterstützen. Bei ihr habe ich mich immer gut aufgehoben, verstanden, geschätzt und gestärkt gefühlt."
"Durch die einfühlsame und verständnisvolle Art von Frau Lacker fühlt man sich direkt wohl und kann sich – auch bei schwierigen Themen – leicht öffnen und schnell vertrauen gewinnen. In der Beratung mit Frau Lacker fühlt man sich wie im Gespräch mit einer guten Freundin, was das Ganze sehr leicht und erfrischend macht. Egal mit welchem Thema, man fühlt sich gut aufgehoben. Vielen Dank!"
"Obwohl mir das Leben in kürzester Zeit viel zugemutet und viele Herausforderungen vor die Füße geworfen hat, habe ich dank ihrer Hilfe nicht nur die Situation gemeistert, sondern sogar Erfüllung gefunden. Auf die Gespräche habe ich mich immer gefreut. Meine Erwartungen wurden übertroffen."

Es gibt dennoch Situationen, in denen ein persönlicher und psychotherapeutischer Rahmen das geeignetere Setting für Ihr Anliegen sein kann. Eine Onlineberatung ersetzt keine Psychotherapie und ist demnach nicht für das Behandeln von psychischen Erkrankungen oder akuten Krisen geeignet. Die Beratungssitzungen können demnach auch nicht über Ihre Krankenkasse abgerechnet werden. Das hat den Nachteil, dass Sie die Kosten selbst tragen müssen, aber auch den Vorteil, dass Ihr Anliegen unter uns bleibt und Ihre Krankenkasse diesbezüglich nicht informiert werden muss. Sollten Sie sich nicht ganz sicher sein, ob eine Onlineberatung das Richtige für Sie ist, kontaktieren Sie mich gerne ganz unverbindlich.

FAQ

Das hängt ganz von Ihrem Thema ab und wie tief sie dazu einsteigen wollen. Viele Klient:innen kommen nur für ein paar Gespräche (meist 4-8 Termine), andere wünschen sich längerfristig Unterstützung bei der Bewältigung schwieriger Herausforderungen. Es ist selbstverständlich möglich, einen einzelnen Termin zu vereinbaren, weil Sie sich zum Beispiel eine psychologische Einschätzung zu etwas einholen möchten. Es geht in der Regel auch schnell und in wenigen Sitzungen, Ihnen ein paar Tools vorzustellen, mit denen Sie zum Beispiel Anspannung reduzieren können oder wie Sie mit Ängsten umgehen können. Manchmal hilft es bereits, über das Thema zu sprechen, allgemeine Erklärungsmodelle und Hintergründe zu diesem Thema kennenzulernen und über ein paar mögliche Strategien Bescheid zu wissen. Manche Klient:innen haben vielleicht auch eine Strategie gefunden, die Sie anspricht und die Ihnen hilft, aber es fällt Ihnen schwer, diese in Ihrem Alltag zu etablieren. Neue Gewohnheiten aufzubauen ist ein Prozess, bei dem ich Sie gerne unterstütze. Gerne können wir in einem kostenlosen Vorgesrpäch gemeinsam überlegen, ob Sie sich einfach von Sitzung zu Sitzung hangeln möchten oder ob Sie eines der Beratungspakete für Ihre Anliegen buchen möchten.

Das Wichtigste ist, dass wir die Termine in Ihren ohnehin schon stressigen Zeitplan integrieren und flexibel für Sie halten. In der Regel empfiehlt es sich, die Termine nicht häufiger als in einem wöchentlichem Turnus zu vereinbaren. Die tatsächliche Veränderung findet nämlich ZWSICHEN unseren Sitzungen, in Ihrem Alltag statt! Hier können die Impulse aus unseren Sitzungen greifen und es ist der Raum, verschiedene Strategien auszuprobieren. Der wöchentliche Turnus hilft in der Regel, dranzubleiben und zu reflektieren, was Ihnen hilft.

Akute Krisen sowie psychische Erkrankungen sollten mittels einer Psychotherapie behandelt werden und sind demnach nicht für eine Onlineberatung geeignet. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Thema für eine Onlineberatung geeignet ist, schreiben Sie mir gerne. Ich kann Ihnen dann gerne meine fachkundige Einschätzung dazu geben.

Eine Onlineberatung stellt keine Psychotherapie dar und dient nicht dem Behandeln von akuten Krisen oder Erkrankungen. Daher können die Beratungssitzungen auch nicht über Ihre Krankenkasse abgerechnet werden. Das hat den Nachteil, dass Sie die Kosten selbst tragen müssen, aber auch den Vorteil, dass Ihr Anliegen unter uns bleibt und Ihre Krankenkasse diesbezüglich nicht informiert werden muss.

Wenn wir nach dem kostenlosen Vorgespräch einen Termin für das Erstgespräch vereinbart haben, sollte der Betrag 48 h vor dem vereinbarten Termin auf meinem Konto eingegangen sein, damit ich eine Sicherheit habe, dass der Termin auch stattfindet. Die Bezahlung erfolgt durch Überweisung.

Wenn Sie mir 48h vor dem vereinbarten Termin Bescheid geben, dass Sie den Termin doch nicht wahrnehmen können oder möchten, wird Ihnen der gesamte Betrag zurückerstattet. Bei einer Absage weniger als 48h vor dem Termin, wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 50% berechnet. Sollten Sie weniger als 24h vor dem Termin absagen oder ohne Absage nicht zum Termin erscheinen wird der volle Betrag berechnet.

Als Psychologin und Psychotherapeutin in Weiterbildung unterliege ich der Schweigepflicht, welche ich sehr ernst nehme. Die Inhalte in unseren Gesprächen sind höchst vertraulicher Natur und ich werde keinen Dritten Auskunft darüber erteilen.

Als Anbieter für die Beratung nutze ich die Anwendung RED connect. Die RED connect Videosprechstunde ist als zertifizierter Videodienstanbieter zugelassen, wurde von der kassenärztlichen Bundesvereinigung geprüft und verfügt über verschiedene Datenschutzsiegel. RED connect unterliegt besonderen Sicherheitsmechanismen und verhindert z.B. durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung oder Peer-to-Peer-Verbindungen, dass Dritte mithören oder in sonstiger Weise den Datenstrom mitverfolgen können.